कानपुर, 13 मार्च 2026: कानपुर में Zomato से ऑर्डर की गई चिकन बिरयानी के पैकेट में कथित तौर पर कुत्ते का पंजा मिलने का सनसनीखेज मामला सामने आया है। सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहे एक वीडियो में ग्राहक ने खाने के पैकेट से निकाला गया एक अजीब मांस का टुकड़ा दिखाया, जिसे वह कुत्ते का पंजा बता रहा है। इस घटना के बाद सोशल मीडिया यूजर्स ने Zomato और फूड सेफ्टी अथॉरिटी से तत्काल जांच की मांग शुरू कर दी है।
वीडियो में ग्राहक ने दावा किया कि उसने Zomato ऐप के जरिए लोकप्रिय रेस्टोरेंट से चिकन बिरयानी ऑर्डर की थी। खाना खोलते ही उसे पैकेट में चिकन के अलावा एक विचित्र टुकड़ा नजर आया, जो पैर के पंजे जैसा लग रहा था। ग्राहक ने वीडियो में टुकड़े को कैमरे के सामने घुमाते हुए कहा, "यह चिकन नहीं, कुत्ते का पैर है। Zomato पर भरोसा करके ऑर्डर किया, लेकिन यह क्या खिलाने की कोशिश हो रही है?" वीडियो में सुना जा सकता है उसने जोमैटे को कई गंदी - गंदी गालियां भी परोस दी। वीडियो को अब तक हजारों बार शेयर किया जा चुका है और #ZomatoKanpurScam जैसे हैशटैग ट्रेंड कर रहे हैं।
स्थानीय लोग इस घटना से आक्रोशित हैं। ट्विटर और इंस्टाग्राम पर कई यूजर्स ने अपनी प्रतिक्रियाएं दर्ज कीं। एक यूजर ने लिखा, "फूड डिलीवरी ऐप्स पर अब भरोसा नहीं रहा। FSSAI को तुरंत जांच करनी चाहिए।" वहीं, कुछ ने रेस्टोरेंट का नाम लेते हुए सवाल उठाए कि आखिर ऐसी लापरवाही कैसे हो रही है।
Zomato ने अभी तक इस मामले पर कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया है। कंपनी के सोशल मीडिया हैंडल पर कई शिकायतें दर्ज हो चुकी हैं, लेकिन कोई जवाब नहीं आया। कानपुर के फूड सेफ्टी ऑफिसर ने बताया कि वायरल वीडियो की जानकारी मिली है और शिकायत मिलते ही जांच शुरू कर दी जाएगी। यदि दावा सही पाया गया, तो संबंधित रेस्टोरेंट पर सख्त कार्रवाई होगी।
यह घटना फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म्स पर साफ-सफाई और क्वालिटी कंट्रोल के मुद्दे को फिर से उजागर करती है। पहले भी Zomato और Swiggy जैसे ऐप्स पर कीड़े-मकODE या गलत माल मिलने की शिकायतें सामने आ चुकी हैं। ग्राहक संगठनों ने सभी डिलीवरी ऐप्स से पारदर्शिता बढ़ाने की मांग की है।
कानपुर में रहने वाले ग्राहकों से अपील है कि यदि आपके पास कोई ऐसी घटना का वीडियो या सबूत हो, तो स्थानीय FSSAI ऑफिस या पुलिस को सूचित करें। इस मामले की आगे की अपडेट्स के लिए बने रहें।